Politique de Confidentialité
Chez Charlotte & Léa Paris, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre site web, créez un compte ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :
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Nom complet
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement
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Adresse IP
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Informations sur l’appareil et le navigateur
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Activité et comportement de navigation sur notre site
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience d’achat.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Fournir un service client et une assistance
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Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
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Améliorer notre site web et nos services
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Prévenir la fraude et garantir la sécurité du site
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Envoyer des communications importantes concernant nos services
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, tels que :
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Fournisseurs de paiement
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Partenaires logistiques et de livraison
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Hébergement du site web
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Outils d’analyse et de marketing
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.
Vos droits
Vous avez le droit de :
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Accéder à vos données personnelles
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Demander la correction d’informations incorrectes
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Demander la suppression de vos données
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Vous opposer à certains traitements de données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Contact
Entreprise : Charlotte & Léa Paris
Email : info@charlotteleaparis.fr