Politique de Paiement
Méthodes de paiement acceptées
Chez Charlotte & Léa Paris, nous proposons des moyens de paiement sécurisés et rapides afin de garantir une expérience d’achat fluide.
Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de votre appareil et de votre localisation, et seront affichées lors du passage en caisse.
Les options incluent :
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Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
Paiements sécurisés
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue.
Toutes les transactions sont effectuées via une connexion SSL sécurisée, garantissant la protection de vos données personnelles et bancaires.
Charlotte & Léa Paris ne stocke aucune information de paiement sur ses serveurs. Tous les paiements sont traités par des prestataires tiers fiables, sécurisés et certifiés.
Traitement des paiements
Les commandes sont traitées uniquement après confirmation complète du paiement.
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un email de confirmation de commande contenant les détails de votre achat.
En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne sera pas validée ni traitée.
Remboursements
Si vous êtes éligible à un remboursement (par exemple après un retour approuvé conformément à notre politique de retour), celui-ci sera effectué via le mode de paiement initial.
Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 14 jours après réception et inspection du produit retourné.
Veuillez noter que selon votre banque ou votre prestataire de paiement, un délai supplémentaire peut être nécessaire avant que le montant n’apparaisse sur votre compte.
Contact
Pour toute question concernant les paiements ou la facturation, vous pouvez nous contacter :
Entreprise : Charlotte & Léa Paris
Email : info@charlotteleaparis.fr